Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost DIAGORA s.r.o., IČO: 297 29 688, se sídlem Klínová 620/1, Hulváky, 709 00 Ostrava, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 104486 (dále jen „správce"). Kontaktovat nás můžete e-mailem na nebo telefonicky na +420 734 873 831. Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali, jelikož nám tato povinnost ze zákona nevzniká.

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami předáte prostřednictvím webu:

Kontaktní formulář (na stránce Kontakt): jméno a příjmení, název firmy, e-mail, telefon a obsah zprávy. Účel: vyřízení poptávky a kontaktování s nabídkou konzultace. Právní základ: jednání o uzavření smlouvy a oprávněný zájem správce na zodpovězení poptávky, resp. váš souhlas.
Zasílání novinek: e-mailová adresa, pouze pokud k tomu udělíte samostatný dobrovolný souhlas. Souhlas můžete kdykoli odvolat.

Kalkulačky na webu (Kalkulačka povinnosti pro energetický audit a ISO 50001 i Kalkulačka přínosu ISO 9001 pro gynekology) běží výhradně ve vašem prohlížeči. Hodnoty, které do nich zadáte, se nikam neodesílají ani neukládají, dokud se sami nerozhodnete odeslat poptávku přes kontaktní formulář.

Údaje z odeslaného formuláře se neukládají do žádné databáze na webu. Po odeslání se doručí jako e-mail do naší firemní schránky, kde je uchováváme pouze po dobu nezbytnou k vyřízení poptávky (viz bod 4).

3. Příjemci a zpracovatelé

Údaje z formuláře zpracovává správce. Pro provoz webu, e-mailové schránky a doručení zpráv z formuláře využíváme poskytovatele webhostingu a e-mailových služeb jako zpracovatele. Pokud udělíte souhlas s analytickými a marketingovými cookies, využíváme také službu Google Analytics 4 (měření návštěvnosti) a Google Ads (vyhodnocení reklamních kampaní); zpracovatelem je společnost Google Ireland Limited se sídlem v Irsku. Údaje mohou být přeneseny i mimo EU (zejména do USA), a to na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (rámec EU-US Data Privacy Framework), případně standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí. Dalším třetím stranám údaje nepředáváme a nepoužíváme je k automatizovanému rozhodování ani profilování s právními účinky.

4. Doba uchování

Údaje z poptávek uchováváme po dobu jednání a následně po dobu nezbytnou pro ochranu právních nároků. Údaje pro zasílání novinek uchováváme do odvolání souhlasu.

5. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu či výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Souhlas můžete kdykoli odvolat e-mailem na . Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

6. Cookies a měření

Technicky nezbytné cookies a obdobné technologie potřebné pro provoz webu používáme vždy. Patří sem i uložení vaší volby souhlasu ve vašem prohlížeči, abychom vás při další návštěvě znovu nežádali.

Analytické a marketingové cookies (Google Analytics 4, Google Ads) aktivujeme až po vašem souhlasu uděleném v cookie liště. Do udělení souhlasu měříme pouze anonymně, bez ukládání cookies do vašeho zařízení (režim Google Consent Mode v2). Právním základem je váš souhlas podle § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, a čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Po udělení souhlasu mohou být nastaveny zejména tyto cookies:

Cookie	Poskytovatel	Účel	Doba platnosti
_ga	Google Analytics	Rozlišení jednotlivých návštěvníků	2 roky
_ga_*	Google Analytics	Uchování stavu relace měření	2 roky
_gcl_au	Google Ads	Měření konverzí z reklam	90 dní

Souhlas je dobrovolný a můžete ho kdykoli změnit nebo odvolat odkazem „Nastavení cookies" v patičce webu, případně vymazáním cookies ve vašem prohlížeči. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

7. Zabezpečení osobních údajů

Přijali jsme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou či zneužitím. Web běží výhradně přes zabezpečené šifrované spojení (HTTPS) a přístup k údajům z poptávek má pouze omezený okruh oprávněných osob.